お詫びと反省 | 静岡県富士市のAzur(アジュール)

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毎日、毎日、ダンパー作業していますが、100%まったく同じ作業内容というものはほとんどありません。
新品のとあるスペックで製作する場合は、まったく同じモノを作るので作業手順も内容も同じですが、うちの場合はユーザー様のご要望およびダンパーの状態で本当に色々です。
でも、やはりそこには「慣れ」や「思い込み」も出てくることは確かです。
今回は、この慣れと思い込みから、ユーザー様にご迷惑をおかけしてしまい、大変不愉快な想いをさせてしまいました。(ボンネットを傷つける結果となってしまいました。もちろん交換させていただきます)
色々な状況が重なって発生したトラブルですが、うちを信頼してご依頼くださるユーザー様を結果的に裏切る事態となってしまったことを深く反省しています。
今回のトラブルはダンパー本体ではなく、付属品からくるトラブルでしたが、これを機に今まで以上に時間をかけて1つ1つその内容を確認しながら作業するように心掛けたいと思います。
この度、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまったユーザー様には心よりお詫びいたします。

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